ソリューション

システムアセスメントソリューション

自社システムの課題を見える形で把握し具体的な対策をどこから手を付けるべきかを整理する事が重要と考えます。管理下のシステムの整理や課題抽出から始めさせていただき、そのシステムに求められる稼動目的を理解したうえで、お客様と課題・目的を共有し、課題の解決から運用体制の整備に対するトータルのご支援をご提供します。
お客様の情報システムが意図した経営戦略を実現するツールであるために、システム運用のプロフェッショナルが、情報システムの運用を支え、お客様を支援いたします。

セキュリティライフサイクルに沿った製品やサービスをご提案

一度対策を実施したからといって安心はできません。攻撃者の手法は日々進化を続けておりますし、導入した機器に脆弱性が見つかる可能性もあり、そこから重大な事故につながることもございます。定期的に調査し適切な対策を講じることが重要になります。

IT運用プランニングサービス

お客様のITシステム運用における現在の課題や問題点を、資料の査読、ヒヤリングなどから調査を実施し、ITシステム全体の運用を効率化。最適化するサービスです。

こんな事にお困りのお客様へ

  • 運用改善やシステムリプレースに向けての検討材料がなく要件定義ができない IT投資計画を策定したい。
  • 取引ベンダーよりシステムの提案を受けたが、提案内容について妥当性がわからないので検討から導入まで支援してほしい。
  • 新しいサービス提供のためにIoT機器を取り扱いたいが、機器の管理や死活監視をどうやって行えばいいかわからない。
  • 業務拡大によりシステム規模が増大し、システム管理運用の負担が増している。
  • 情報システム担当者の退職、異動、担当者不在の問題で困っている
  • 保守サポートの委託先が複数あり、管理が煩雑となっている。
  • クラウドを利用したいが、安全に利用できるのか、コストがどの程度なのかわからない。
  • テレワーク環境下でのシステム運用に困っている。
  • 新たにシステムを導入したはいいが、導入前に運用を考えていなかったため困っている。
  • ITシステムの運用管理をアウトソーシングしたい。
  • システムに関する連絡窓口を一本化したい。

簡易システムアセスメント

システム管理者様、利用者様双方からヒヤリングする事で管理する側と利用する側の視点から問題点・課題点を整理いたします。

  • 情報システム部様からのヒヤリング
  • システム利用する各部門様からのヒヤリング
  • お持ちのシステム管理資料の査読
  • 各ご契約情報のご確認
  • 既知のご課題の整理・確認

IT戦略/システム企画サポート|社内情報システム構築サポート

現状調査で抽出された課題に対しての改善提案や対象のシステムの運用全体の最適化計画の支援を行います。

貴社ビジネスをささえる各種システムは、さまざまなシステム基盤の上に成り立っています。これまではサーバやネットワークシステムであり、最近では様々なサービス、クラウドの組み合わせで構成されています。技術の進歩、新しいサービスの出現、また貴社ビジネスの変遷によってシステム基盤が必要とする要素が変わっていきます。
わたくしたちは、ますます高度化・複雑化するシステム基盤を、お客様目線で調査・選定し、貴社に最適なシステム基盤を選定・導入し貴社のビジネスに貢献します。

IT戦略/システム企画サポート

  • 社内情報システム導入・改善の企画立案支援
  • ITシステムの中長期の導入計画案策定支援
  • システム基盤全体のグランドデザイン作成支援
  • 導入コスト算出支援

社内情報システム構築サポート

  • プロジェクト運営支援
  • 要件定義策定支援
  • 製品・サービス選定及び調達支援(比較検討資料作成、RFP作成、業者選定など)
  • 導入コスト算出

システム基盤設計・構築支援

運用の容易さとシステムの可用性を両立。
システム運用管理を主業務とする弊社の設計と構築の特徴は、シンプルにシステムを設計すること。

ディアイティの豊富なセキュリティのノウハウを用いつつ、システムの可用性・拡張性、運用の容易さ、ITサービスとしての事業継続性などITシステム・ITサービスの運用面を重視したシステム設計と構築を提供します。

クラウドへの移行

クラウドサービスにはサービス毎に特性があります、また、ネットワークの構成も大きく変わる場合があります、お客様のシステム基盤をよく理解し柔軟な設計でクラウドへの移行を支援します。

サービスシステム設計・構築

自社で提供するサービスシステムのノウハウと、インターネットで提供されるクラウドサービス基盤の構築・運用のノウハウを元に最適な「サービス基盤」をオンプレ/クラウドを利用した設計・構築を提供します。

ネットワークシステム設計・構築

昨今のネットワークシステムの設計はセキュリティの知見を多分に必要としています、弊社のセキュリティのノウハウを用い安心安全なネットワークシステムの設計・構築を提供します。

  • 中小企業様向けネットワーク構築
  • 大企業様向け主要基幹ネットワーク構築
  • サービス事業者様向けネットワーク構築

運用設定・実装

システムの設計だけでなく、運用フェーズを考えた運用基盤の設計・実装を支援します。 クラウドサービスによる「NOCaaS統合管理プラットフォーム」のご提供もございます。

  • 具体的な運用ツール・手法の選定、導入の設計
  • 運用ご担当者様へのインプリメント
  • 障害対応時の体制/連携調整
  • アカウント・権限管理などの運用ポリシー確認/調整
  • その他、運用にあたっての必要な情報整備・調整

システム運用支援

すぐにはじめられる監視運用サービス。運用現場の働き方を変革。
それが「NOCaaS System Management Platform」です。

IT運用管理に必要な監視機能や情報管理機能、通知・コミュニケーション機能をサービスとして提供する、情報システム運用管理のためのサービスプラットフォームです。当社設立以来の運用管理に関するノウハウを結集し、より実践的な運用管理が実現できる機能をクラウドサービスとして提供します。

「監視・モニタリング機能」「General Dashboard機能」「情報管理機能」「レポート機能」

サーバ、ネットワーク機器、クラウド上のインスタンスなどを対象に24時間365日の監視・モニタリングを提供します。 監視エンジンには、オープンソースの監視ソフトウェアである「Zabbix」を採用し、柔軟で、高機能にカスタマイズ可能な監視サービスを提供します。

「障害対応(リモートサポート)サービス」

システムで発生した問題や不具合を復旧させる支援を提供するサービスです。
24時間365日体制のオペレーションチームが、障害発生時に状況調査や必要な対応を行い、お客様のシステム復旧のため対応を実施します。

「システム運用代行サービス」

お客様に代わり定型作業、定例作業を代行します。
確実に行う必要がある定例作業、管理作業を代行し、お客様のシステム運用を支えます。24時間365日のサポート体制でお客様のシステム運用を支援します。

事業者様向け「Center Gateway / Management Gateway プラットフォームサービス」

集中型リモートメンテナンス環境の実現

Center Gateway / Management Gateway プラットフォームはシステム運用・システム保守を遠隔集中管理で実現するためのプラットフォーム & サービスです。
保守・メンテナンス、運用管理に必要な事業者様が提供している保守運用サービスを集中管理・一斉処理できるサービスを提供します。

Center Gateway は弊社のクラウドサービスとして提供します。
Management Gatewayは物理版のレンタル提供または仮想アプライアンスとして提供します。